Wessanen Corporate Story - van superfood naar superstory?

Wikipedia heeft het nog over Royal Wessanen, maar voor het overige komen we het bedrijf tegen onder de merknaam Wessanen. Dat lijkt te duiden op bescheidenheid en naarmate je meer over het bedrijf te zien krijgt in de media en op diverse platforms, lijkt dat inderdaad het beeld. Er zal ook iets te zeggen zijn geweest voor het besluit om het Royal in de communicatie achterwege te laten. Wessanen is kort en praktisch, handig voor internationaal gebruik. Dat gezegd hebbende: juist van de toevoeging van ‘Royal’ wordt sinds jaar en dag gezegd dat het geen slechte zaak zou zijn in het zakelijk verkeer op buitenlandse markten. Het zou deuren openen en de drempel verlagen naar nieuwe en eventueel geïnteresseerde zakenpartners.

Corporate story Wessanen

De corporate website van Wessanen is louter Engelstalig. Dat is niet onlogisch voor een voornamelijk internationaal opererend bedrijf., maar het valt wel op dat er nergens ook maar een enkele pagina of samenvatting in het Nederlands is. Het internationale karakter wordt op deze manier wel benadrukt, tegelijkertijd laat het bedrijf de oer-Hollandse wortels en identiteit voor wat het is.

Dat voelt als een gemiste kans, omdat Nederland een goede naam heeft waar het om voedselproductie en -handel gaat. De bekendheid van Nederland als geavanceerd agrarisch land is in de wereld waarschijnlijk groter dan die van Wessanen. Het is altijd nuttig om gebruik te maken van die meerwaarde. Andere wereldwijd opererende bedrijven als ASML en Shell laten hun Nederlandse achtergrond wel degelijk doorklinken in een Nederlandse versie van hun websites. Daar zal ongetwijfeld ook wel eens geopperd zijn: ‘Heeft dat nog zin voor ons als bedrijf waar de voertaal zo ongeveer volledig Engels is?’ Het heeft het zeker, omdat de meerwaarde van een Nederlands achtergrond en uitstraling groter is dan de kostenbesparing van een website versie minder.

Missie, visie, ambitie

Wessanen voert ‘Healthier food, healthier people, healthier planet’ op als mission statement. Het is een logische samenvatting van een bedrijf dat zich inderdaad focust op organische, vegetarische en natuurlijke voedselproducten. Gezond leven als prioriteit is een streven dat past bij deze tijd, waarin steeds meer aandacht komt voor duurzaam geproduceerde, eerlijke voeding en zorgvuldiger omgang met de planeet. Wessanen wil hier een substantiële bijdrage aan leveren. En op basis van haar productportfolio is de missie hier inderdaad goed op z’n plaats. Het mission statement wordt op de pagina Our Mission helder en compact toegelicht, geen woord te veel, geen woord te weinig.

Minder duidelijk is de pagina Our Purpose. Er zit feitelijk niet zoveel lucht en licht tussen wat een missie is en wat ‘purpose’ is. Uiteindelijk gaat het in beide gevallen om het antwoord op de vraag waarom je als bedrijf op de wereld bent, welke rol je wilt spelen in het grote geheel. Hier zie je dus ook verwarring ontstaan over de betekenis van de begrippen mission, purpose, vision, ambition. Er wordt hier ondermeer gelinkt naar de pagina vision, maar wat je daar tegenkomt, is veel meer een zakelijke en commerciële ambitie dan een vision.

Wessanen wil uitgroeien tot een Europese leider op het gebied van gezond en duurzaam geproduceerde voeding. Dat is een gezonde ambitie, maar een visie is het niet. Die visie zie je juist heel goed ingevuld op de Purpose pagina, waar Wessanen haar kijk en soms bedoelingen laten zien over diverse belangrijke onderwerpen op het gebied van voeding in de wereld van nu en morgen.

Obesitas, kappen van regenwoud, chemische stoffen in voeding, bodemkwaliteit, overbevolking, GMO: het zijn grote issues aan de hand waarvan Wessanen heel direct en stevig aantoont hoe het daar tegenover staat. Het komt krachtig en vastbesloten over en vormt een naadloze aansluiting bij de missie ‘Healthy food, healthy people, healthy planet’. Voor de helderheid van het Wessanen verhaal zou het een overweging waard zijn om de pagina’s die daar samen het raamwerk voor vormen nog eens kritisch te bekijken en eventueel te comprimeren tot simpelweg Missie, Visie, Ambitie. Het Wessanen kernverhaal zou erdoor aan kracht winnen.

Uitstraling

De look & feel van de Wessanen website doet wat gedateerd aan. Ironisch genoeg heeft dat te maken met het algehele beeld van de informatie. Teksten die bovengemiddeld groot en dus zeer leesbaar zijn: zonder meer een goed idee, maar nadeel is wel dat dat een moderne uitstraling in de weg gaat staan. Dat kan een keuze geweest zijn, vanuit de gedachte dat Wessanen vooral het beeld wil oproepen van een degelijke, aardse organisatie, betrokken bij een ernstige zaak. Dat zou begrijpelijk zijn gezien de aard van Wessanen activiteiten. Echter, de vorm waarin je inhoudelijk naar buiten treedt is vandaag even belangrijk als de inhoud zelf. Wessanen doet zichzelf tekort door op de homepage een impressie van een beursstand (zo ziet het er althans uit) te laten zien. Inspirerend is anders, om het even oneerbiedig te zeggen.

Een zo centrale visual, het eerste wat mensen zien als ze de website bezoeken, hoort een verassende, inspirerende verzinnebeelding van de missie te zijn. Het is heel goed mogelijk om hetzelfde kernverhaal te behouden en er een website vertaling aan te geven die frisser, energieker, innovatiever en eigentijdser overkomt. Het verhaal van Wessanen is belangrijk genoeg om voor zoveel meer mensen (consument; nieuwe ‘groenere’ generatie) aantrekkelijk te zijn dan voor B2B partners/partijen uit de wereld van voeding en voedselvoorziening. Dit is steeds meer een visueel ingestelde samenleving waarin mensen minder dan vroeger tijd nemen om zich in een verhaal te verdiepen. Het beeld van een bedrijf wordt niet alleen gevormd door wat het zegt en doet, maar ook door de presence in de media.

Aan de slag

Wilt u nu gelijk aan de slag met storytelling? U kunt beginnen met eens een kijkje te nemen op onze websites storytellingpeople.nl, corporatestory.nl en voor employee engagement zie storytellingpeople.com. Of kiest u er liever voor meteen de diepte in te gaan? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.

Download de Storytelling People App!

Alles weten over corporate story en corporate storytelling? Download de Storytelling People App in de App Store of bij Google Play.

Storytelling People gelooft in de corporate story als primair communicatiemiddel om mensen te verbinden. Wij brengen dat kernverhaal tot leven met storytelling verhalen, programma’s, workshops, campagnes en onze OneStory® App.

Storytelling People
Karstraat 38
5301 BR Zaltbommel
T 0418-841957
E info@storytellingpeople.nl

Corporate storyteling maakt het abstracte bedrijfsverhaal toegankelijk in verhalen van en voor mensen.

Download de Storytelling People app